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質(zhì)量賦能創(chuàng)新登峰丨波司登高德康中國質(zhì)量大會(huì)分享質(zhì)量管理創(chuàng)新實(shí)踐
CTEI網(wǎng)訊 9月16日至17日，中國質(zhì)量(南京)大會(huì)在南京舉辦。作為我國質(zhì)量領(lǐng)域規(guī)格最高、規(guī)模最大、影響最廣的國際性盛會(huì)，本屆大會(huì)以“質(zhì)量：賦能新質(zhì)生產(chǎn)力”為主題，吸引了約600位國內(nèi)外嘉賓代表共商質(zhì)量變革大計(jì)，交流質(zhì)量創(chuàng)新成果。
波司登集團(tuán)黨委書記、董事局主席兼總裁高德康受邀出席大會(huì)，并在“質(zhì)量引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”專題會(huì)議上作主旨發(fā)言，深刻闡述波司登以質(zhì)量筑基、創(chuàng)新賦能、綠色領(lǐng)航，邁向全球領(lǐng)先的新型質(zhì)量管理實(shí)踐，為紡織服裝行業(yè)踐行質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略提供標(biāo)桿典范。
01、堅(jiān)守質(zhì)量生命線，夯實(shí)全球領(lǐng)先根基
當(dāng)前，我國紡織服裝行業(yè)正經(jīng)歷從“大而全”向“強(qiáng)而韌”的歷史性跨越。從科技創(chuàng)新賦能品牌升級，到智能制造重塑生產(chǎn)流程，從綠色技術(shù)重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，到標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)搶占國際話語權(quán)，中國紡織服裝業(yè)正以質(zhì)量變革推動(dòng)動(dòng)能轉(zhuǎn)換，書寫全球價(jià)值鏈攀升的新篇章。
質(zhì)量體現(xiàn)著人類的勞動(dòng)創(chuàng)造和智慧結(jié)晶，是賦能新質(zhì)生產(chǎn)力、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵基石。高德康在發(fā)言中表示，波司登作為全球羽絨服行業(yè)領(lǐng)軍者，創(chuàng)業(yè)49年來始終堅(jiān)守實(shí)體經(jīng)濟(jì)，心無旁騖聚焦核心主業(yè)，將匠心精神和精益質(zhì)量融入品牌血脈，以對品質(zhì)的極致追求贏得了“大品牌、好品質(zhì)、羽絨服代名詞”的市場口碑，努力從中國第一邁向“全球領(lǐng)先”。
質(zhì)量是品牌的根基，品牌是質(zhì)量的彰顯。高德康強(qiáng)調(diào)，對企業(yè)來說是萬分之一的次品，對消費(fèi)者就是百分之百的廢品。波司登視質(zhì)量為生命線，將質(zhì)量工作作為核心戰(zhàn)略和“一把手”工程，以消費(fèi)者為中心，構(gòu)建了覆蓋設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、采購供應(yīng)、市場營銷、客戶服務(wù)的全價(jià)值鏈質(zhì)量管理體系——
在原材料端，甄選全球頂級羽絨和面料，100%羽絨獲得負(fù)責(zé)任羽絨標(biāo)準(zhǔn)(RDS)認(rèn)證，從根本上保障產(chǎn)品品質(zhì)與可持續(xù)性；
在設(shè)計(jì)端，立足用戶痛點(diǎn)，從設(shè)計(jì)前端預(yù)防和規(guī)避質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建垂直領(lǐng)域大模型“BSD.AI美學(xué)大腦”，實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)靈感到虛擬成衣的快速轉(zhuǎn)化；
在生產(chǎn)端，推動(dòng)“智改數(shù)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)”，關(guān)鍵環(huán)節(jié)自動(dòng)化率達(dá)90%，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量全過程的數(shù)據(jù)采集、分析、預(yù)警和改進(jìn)，提升品牌產(chǎn)品生產(chǎn)過程品質(zhì)；
在服務(wù)端，及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者反饋，建立健全售后處理機(jī)制，以用戶價(jià)值思維持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，全力提升客戶滿意度。
通過建立嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控體系，波司登產(chǎn)品退殘率降至低于0.08%，高端產(chǎn)品退殘率降至低于0.035%，以極致品質(zhì)贏得了全球消費(fèi)者的信賴。企業(yè)榮獲“世界名牌”“中國工業(yè)大獎(jiǎng)”“中國紡織服裝領(lǐng)軍品牌”等榮譽(yù)，波司登羽絨服連續(xù)30年(1995-2024)穩(wěn)居中國市場銷量冠軍，規(guī)?？偭咳蝾I(lǐng)先，品牌價(jià)值達(dá)1180.58億元，上榜世界品牌實(shí)驗(yàn)室世界品牌500強(qiáng)、Brand Finance(品牌金融)全球服飾品牌價(jià)值榜50強(qiáng)，成為推動(dòng)中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變的生動(dòng)實(shí)踐。
02、賦能新質(zhì)生產(chǎn)力，引領(lǐng)行業(yè)質(zhì)量躍升
科技創(chuàng)新及標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，是波司登高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力。企業(yè)建成國家級工業(yè)設(shè)計(jì)中心、國家級博士后科研工作站、CNAS認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室及國際羽絨羽毛局(IDFB)認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室，累計(jì)獲得專利超1600項(xiàng)，登峰系列羽絨服榮獲服裝行業(yè)唯一的中國優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)，成為全球防寒服領(lǐng)域的技術(shù)標(biāo)桿。波司登堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)品質(zhì)，以品質(zhì)支撐品牌，主持或參與70多項(xiàng)國際、國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂，連續(xù)5年獲得國家市場監(jiān)督管理總局實(shí)施的“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者”稱號(hào)，助力中國標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)與國際深度接軌。
綠色發(fā)展是高質(zhì)量發(fā)展的底色，也是可持續(xù)時(shí)尚的責(zé)任。高德康介紹了波司登將可持續(xù)理念融入質(zhì)量基因的管理實(shí)踐。面對全球氣候治理挑戰(zhàn)，企業(yè)以“1+3+X”ESG戰(zhàn)略框架為核心，將可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)深度融入運(yùn)營管理，設(shè)定了“2038年前實(shí)現(xiàn)運(yùn)營環(huán)節(jié)凈零排放”的碳目標(biāo)，并在行業(yè)首創(chuàng)高管薪酬與氣候績效掛鉤機(jī)制壓實(shí)責(zé)任，確保可持續(xù)發(fā)展與業(yè)務(wù)增長同頻共振，引領(lǐng)行業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型和可持續(xù)時(shí)尚。波司登以優(yōu)異表現(xiàn)獲萬得(Wind)ESG評級AAA級，成為服裝行業(yè)唯一獲此最高評級的企業(yè)。
波司登的質(zhì)量管理實(shí)踐印證了“質(zhì)量是企業(yè)生命”的樸素真諦，更揭示了中國品牌參與全球競爭的關(guān)鍵密碼——以質(zhì)量筑基筑牢發(fā)展根基，以創(chuàng)新賦能突破技術(shù)壁壘，以綠色領(lǐng)航搶占未來先機(jī)。
“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國需要‘久久為功’的堅(jiān)守，更需要‘向新而行’的突破。”高德康表示，波司登將持續(xù)推進(jìn)全員、全過程、全要素、全數(shù)據(jù)的新型質(zhì)量管理模式建設(shè)，以創(chuàng)新實(shí)踐詮釋質(zhì)量賦能新質(zhì)生產(chǎn)力的深刻內(nèi)涵，以品牌引領(lǐng)打造世界一流企業(yè)和全球領(lǐng)先品牌，以鏈主擔(dān)當(dāng)帶動(dòng)全行業(yè)質(zhì)量躍升，為扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)、譜寫中國式現(xiàn)代化新篇章貢獻(xiàn)品牌力量。
中國質(zhì)量大會(huì)是我國質(zhì)量領(lǐng)域最重要的國際性交流活動(dòng)之一，本屆大會(huì)由國家市場監(jiān)督管理總局、江蘇省人民政府聯(lián)合主辦，旨在交流全球質(zhì)量趨勢與實(shí)踐，推動(dòng)質(zhì)量領(lǐng)域國際合作，助力中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。波司登作為紡織服裝行業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)參與盛會(huì)，展現(xiàn)了民族品牌在質(zhì)量管理與創(chuàng)新方面的卓越成就，也為行業(yè)踐行質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。(特約通訊員：焦宇航)
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